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Como corrigir o iMessage que não sincroniza no Mac

Como corrigir a falta de sincronização do iMessage no Mac

Eu aprecio como o aplicativo iMessage (Mensagens) permite que minhas mensagens viagem de forma contínua entre todos os meus dispositivos. É super conveniente enviar uma mensagem do meu iPhone e continuar a conversa facilmente no meu Mac. Mas, na prática, muitos usuários enfrentam problemas com a sincronização das mensagens do iPhone no Mac, especialmente após atualizações do sistema.

Se você está com o mesmo problema, experimente as soluções rápidas abaixo.

Como sincronizar o iMessage no MacO que fazer
Verificar a conexão com a internetLigue o Wi-Fi e use WiFi Explorer para corrigir problemas na rede.
Sair do iMessage e tentar novamenteFaça isso no Mac e no iPhone usando o mesmo ID Apple.
Ativar Mensagens no iCloudConfirme que essa função está ativa em ambos os dispositivos.
Sincronizar mensagens manualmenteUtilize o AnyTrans para iOS para transferir as mensagens do iPhone/iPad para o Mac manualmente.
Verificar as configurações de e-mailConfirme que o mesmo endereço de e-mail é utilizado em ambos os dispositivos para o envio e recebimento das mensagens.
Confirmar o número de celularVerifique se o número de telefone foi atualizado e corresponde aos detalhes de contato do ID Apple em ambos os dispositivos.
Atualizar os dispositivosCertifique-se de ter as atualizações mais recentes de software instaladas no Mac e no iPhone.

Você encontrará, a seguir, instruções detalhadas de como corrigir a sincronização das mensagens no Mac.

Por que meus iMessages não estão sincronizando entre o iPhone e o Mac?

Problemas de sincronização podem ocorrer por diversos motivos. Entre os mais prováveis, destacam-se:

  • Problemas de conectividade: Uma conexão de internet fraca pode impedir a sincronização das mensagens. Tanto o Mac quanto o iPhone precisam de uma conexão Wi-Fi estável ou de dados móveis para manter a sincronização.
  • Configurações do iCloud: Se as configurações do iCloud ou do iMessage estiverem incorretas, isso pode bloquear a sincronização das mensagens entre os dispositivos.
  • IDs Apple diferentes: Seus dispositivos precisam estar conectados com o mesmo ID Apple. Caso contrário, as mensagens não serão sincronizadas corretamente.

Fazer com que os iMessages sincronizem corretamente pode ser um pouco complicado, mas seguindo estes passos geralmente o problema é resolvido.

1. Verifique sua conexão com a internet

Diferentemente dos antigos SMS, o iMessage exige uma conexão estável com a internet para que as mensagens sejam entregues de um dispositivo para outro. Para garantir, basta desligar e ligar o Wi-Fi. É recomendado também realizar uma análise com o WiFi Explorer:

  1. Baixe, instale e abra o WiFi Explorer no seu Mac.
  2. Localize o nome da sua rede na lista e clique sobre ele.
  3. Acesse Detalhes da Rede e verifique a Qualidade do Sinal.
  4. Também pode ser útil verificar o Canal, para garantir que não haja compartilhamento excessivo com outras redes.

wifi explorer network scanner

2. Saia do iMessage e tente novamente

Às vezes, tudo o que é necessário é realizar um novo login para resolver o problema de “Mensagens no Mac não sincronizando”.

No seu Mac:

  1. Abra o aplicativo Mensagens e acesse o menu Mensagens > Preferências.
  2. Clique na aba iMessage e selecione Sair.
  3. Faça o login novamente utilizando o mesmo ID Apple.

Sair do iMessage

No seu iPhone:

  1. Vá em Ajustes > Mensagens.
  2. Selecione Enviar & Receber e, em seguida, faça logout.
  3. Realize o login novamente e verifique se os iMessages estão sincronizando.

Sair do iMessage no iPhone

3. Verifique se Mensagens no iCloud está ativado

Como atualizar as mensagens no Mac? O iMessage não sincroniza se o iCloud estiver desligado. Assim, é necessário verificar se está ativo em todos os seus dispositivos. Siga os passos abaixo:

No seu Mac:

  1. Abra o aplicativo Mensagens.
  2. No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
  3. Confira se a opção Ativar Mensagens no iCloud está marcada.

Mensagens no iCloud

No seu iPhone:

  1. Vá até Ajustes e toque no seu ID Apple.
  2. Toque em iCloud > Mensagens. Pode ser necessário tocar em Exibir Tudo.
  3. Ative Mensagens no iCloud para sincronizar.

Sincronização do iMessage via iCloud no iPhone

4. Sincronize as mensagens manualmente

A sincronização manual também pode forçar as mensagens a se atualizarem rapidamente.

Eu recomendo o uso do aplicativo de transferência de conteúdo AnyTrans para iOS. Com ele, você pode sincronizar suas mensagens entre dispositivos — seja em todos ou apenas em alguns. Veja como:

  1. Baixe, instale e abra o AnyTrans para iOS no seu Mac.
  2. Conecte seu dispositivo iOS ao Mac utilizando um cabo.
  3. Assim que o conteúdo do seu telefone aparecer no AnyTrans para iOS, selecione Mensagens.
  4. Escolha as mensagens que deseja transferir do iPhone/iPad para o Mac.
  5. Clique em “Para Mac”.

Transferência de arquivos do iPhone com AnyTrans para iOS

5. Verifique seu endereço de e-mail

É impressionante como uma inconsistência nas configurações de e-mail pode atrapalhar tudo e fazer você se perguntar: “Por que meus iMessages não estão sincronizando entre o iPhone e o Mac?” Portanto, verifique duas vezes se você está utilizando os mesmos dados de contato em todos os seus dispositivos.

No seu Mac:

  1. Abra o aplicativo Mensagens.
  2. No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
  3. Verifique os endereços na seção “Você pode ser contatado por mensagens em”.

Verificação do endereço de e-mail no iMessage

No seu iPhone:

  1. Vá em Ajustes > Mensagens.
  2. Selecione Enviar & Receber.
  3. Certifique-se de que o mesmo endereço de e-mail e número de telefone estejam selecionados para o envio e recebimento de mensagens em ambos os dispositivos.

Verificar endereço de e-mail no iMessage do iPhone

6. Confirme o número de celular associado ao ID Apple

Detalhes de contato desatualizados ou incorretos podem atrapalhar a sincronização e fazer com que o iMessage não atualize no Mac. Verifique se o seu número de telefone está correto e sincronizado.

No seu Mac:

  1. Abra o aplicativo Mensagens.
  2. No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
  3. Confira se o seu número de celular está listado e confirmado.

Verificar número no iMessage

No seu iPhone:

  1. Vá em Ajustes > Mensagens.
  2. Selecione Enviar & Receber.
  3. Verifique se o seu número de celular está listado e confirmado.

7. Atualize seus dispositivos

Às vezes, o problema de mensagens não aparecendo no Mac acontece devido a uma falha de software. A Apple pode ter corrigido isso em uma atualização recente, portanto, é importante verificar se você instalou a última versão.

No seu Mac:

  1. Acesse o menu da Apple e clique em Preferências do Sistema.
  2. Selecione Geral > Atualização de Software.
  3. Clique em Atualizar Agora ou Reiniciar Agora e aguarde a instalação.

Atualização do macOS

No seu iPhone:

  1. Vá em Ajustes > Geral.
  2. Selecione Atualização de Software.
  3. Toque em Atualizar Agora.

Atualização do iOS no iPhone

Esses passos geralmente ajudam a resolver os problemas de sincronização do iMessage.

Solução alternativa para o problema de sincronização no macOS

É compreensível ficar frustrado ao perceber que o aplicativo Mensagens no Mac não sincroniza corretamente. Esse serviço é fundamental para muitos usuários do iOS e do Mac, sendo bastante utilizado em comunicações profissionais e pessoais. Por isso, é sempre importante ter um plano B.

O AnyTrans para iOS pode ser essa alternativa. Ele sincroniza suas mensagens do iPhone para o Mac em instantes, permitindo que você realize a transferência sempre que necessário, sem depender do tempo de sincronização dos dispositivos.

Author

André Lug

Apaixonado por design e desenvolvimento de websites. De vez em quando gosta de escrever sobre produtividade, como é ser um freelancer e algumas reflexões da vida.

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