Como corrigir o iMessage que não sincroniza no Mac
Como corrigir a falta de sincronização do iMessage no Mac
Eu aprecio como o aplicativo iMessage (Mensagens) permite que minhas mensagens viagem de forma contínua entre todos os meus dispositivos. É super conveniente enviar uma mensagem do meu iPhone e continuar a conversa facilmente no meu Mac. Mas, na prática, muitos usuários enfrentam problemas com a sincronização das mensagens do iPhone no Mac, especialmente após atualizações do sistema.
Se você está com o mesmo problema, experimente as soluções rápidas abaixo.
Como sincronizar o iMessage no Mac | O que fazer |
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Verificar a conexão com a internet | Ligue o Wi-Fi e use WiFi Explorer para corrigir problemas na rede. |
Sair do iMessage e tentar novamente | Faça isso no Mac e no iPhone usando o mesmo ID Apple. |
Ativar Mensagens no iCloud | Confirme que essa função está ativa em ambos os dispositivos. |
Sincronizar mensagens manualmente | Utilize o AnyTrans para iOS para transferir as mensagens do iPhone/iPad para o Mac manualmente. |
Verificar as configurações de e-mail | Confirme que o mesmo endereço de e-mail é utilizado em ambos os dispositivos para o envio e recebimento das mensagens. |
Confirmar o número de celular | Verifique se o número de telefone foi atualizado e corresponde aos detalhes de contato do ID Apple em ambos os dispositivos. |
Atualizar os dispositivos | Certifique-se de ter as atualizações mais recentes de software instaladas no Mac e no iPhone. |
Você encontrará, a seguir, instruções detalhadas de como corrigir a sincronização das mensagens no Mac.
Por que meus iMessages não estão sincronizando entre o iPhone e o Mac?
Problemas de sincronização podem ocorrer por diversos motivos. Entre os mais prováveis, destacam-se:
- Problemas de conectividade: Uma conexão de internet fraca pode impedir a sincronização das mensagens. Tanto o Mac quanto o iPhone precisam de uma conexão Wi-Fi estável ou de dados móveis para manter a sincronização.
- Configurações do iCloud: Se as configurações do iCloud ou do iMessage estiverem incorretas, isso pode bloquear a sincronização das mensagens entre os dispositivos.
- IDs Apple diferentes: Seus dispositivos precisam estar conectados com o mesmo ID Apple. Caso contrário, as mensagens não serão sincronizadas corretamente.
Fazer com que os iMessages sincronizem corretamente pode ser um pouco complicado, mas seguindo estes passos geralmente o problema é resolvido.
1. Verifique sua conexão com a internet
Diferentemente dos antigos SMS, o iMessage exige uma conexão estável com a internet para que as mensagens sejam entregues de um dispositivo para outro. Para garantir, basta desligar e ligar o Wi-Fi. É recomendado também realizar uma análise com o WiFi Explorer:
- Baixe, instale e abra o WiFi Explorer no seu Mac.
- Localize o nome da sua rede na lista e clique sobre ele.
- Acesse Detalhes da Rede e verifique a Qualidade do Sinal.
- Também pode ser útil verificar o Canal, para garantir que não haja compartilhamento excessivo com outras redes.
2. Saia do iMessage e tente novamente
Às vezes, tudo o que é necessário é realizar um novo login para resolver o problema de “Mensagens no Mac não sincronizando”.
No seu Mac:
- Abra o aplicativo Mensagens e acesse o menu Mensagens > Preferências.
- Clique na aba iMessage e selecione Sair.
- Faça o login novamente utilizando o mesmo ID Apple.
No seu iPhone:
- Vá em Ajustes > Mensagens.
- Selecione Enviar & Receber e, em seguida, faça logout.
- Realize o login novamente e verifique se os iMessages estão sincronizando.
3. Verifique se Mensagens no iCloud está ativado
Como atualizar as mensagens no Mac? O iMessage não sincroniza se o iCloud estiver desligado. Assim, é necessário verificar se está ativo em todos os seus dispositivos. Siga os passos abaixo:
No seu Mac:
- Abra o aplicativo Mensagens.
- No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
- Confira se a opção Ativar Mensagens no iCloud está marcada.
No seu iPhone:
- Vá até Ajustes e toque no seu ID Apple.
- Toque em iCloud > Mensagens. Pode ser necessário tocar em Exibir Tudo.
- Ative Mensagens no iCloud para sincronizar.
4. Sincronize as mensagens manualmente
A sincronização manual também pode forçar as mensagens a se atualizarem rapidamente.
Eu recomendo o uso do aplicativo de transferência de conteúdo AnyTrans para iOS. Com ele, você pode sincronizar suas mensagens entre dispositivos — seja em todos ou apenas em alguns. Veja como:
- Baixe, instale e abra o AnyTrans para iOS no seu Mac.
- Conecte seu dispositivo iOS ao Mac utilizando um cabo.
- Assim que o conteúdo do seu telefone aparecer no AnyTrans para iOS, selecione Mensagens.
- Escolha as mensagens que deseja transferir do iPhone/iPad para o Mac.
- Clique em “Para Mac”.
5. Verifique seu endereço de e-mail
É impressionante como uma inconsistência nas configurações de e-mail pode atrapalhar tudo e fazer você se perguntar: “Por que meus iMessages não estão sincronizando entre o iPhone e o Mac?” Portanto, verifique duas vezes se você está utilizando os mesmos dados de contato em todos os seus dispositivos.
No seu Mac:
- Abra o aplicativo Mensagens.
- No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
- Verifique os endereços na seção “Você pode ser contatado por mensagens em”.
No seu iPhone:
- Vá em Ajustes > Mensagens.
- Selecione Enviar & Receber.
- Certifique-se de que o mesmo endereço de e-mail e número de telefone estejam selecionados para o envio e recebimento de mensagens em ambos os dispositivos.
6. Confirme o número de celular associado ao ID Apple
Detalhes de contato desatualizados ou incorretos podem atrapalhar a sincronização e fazer com que o iMessage não atualize no Mac. Verifique se o seu número de telefone está correto e sincronizado.
No seu Mac:
- Abra o aplicativo Mensagens.
- No menu Mensagens, vá até Preferências > iMessage.
- Confira se o seu número de celular está listado e confirmado.
No seu iPhone:
- Vá em Ajustes > Mensagens.
- Selecione Enviar & Receber.
- Verifique se o seu número de celular está listado e confirmado.
7. Atualize seus dispositivos
Às vezes, o problema de mensagens não aparecendo no Mac acontece devido a uma falha de software. A Apple pode ter corrigido isso em uma atualização recente, portanto, é importante verificar se você instalou a última versão.
No seu Mac:
- Acesse o menu da Apple e clique em Preferências do Sistema.
- Selecione Geral > Atualização de Software.
- Clique em Atualizar Agora ou Reiniciar Agora e aguarde a instalação.
No seu iPhone:
- Vá em Ajustes > Geral.
- Selecione Atualização de Software.
- Toque em Atualizar Agora.
Esses passos geralmente ajudam a resolver os problemas de sincronização do iMessage.
Solução alternativa para o problema de sincronização no macOS
É compreensível ficar frustrado ao perceber que o aplicativo Mensagens no Mac não sincroniza corretamente. Esse serviço é fundamental para muitos usuários do iOS e do Mac, sendo bastante utilizado em comunicações profissionais e pessoais. Por isso, é sempre importante ter um plano B.
O AnyTrans para iOS pode ser essa alternativa. Ele sincroniza suas mensagens do iPhone para o Mac em instantes, permitindo que você realize a transferência sempre que necessário, sem depender do tempo de sincronização dos dispositivos.