Como fazer um hard reset no seu iPhone: Guia passo a passo [2025]

Como fazer hard reset no seu iPhone: Guia passo a passo [2025]

Meu iPhone atual durou dois anos (!) em uso bastante intenso antes de precisar de um hard reset. Isso aconteceu devido à queda de um aplicativo que eu estava testando. Você pode ter enfrentado uma tela congelada ou um aplicativo sem resposta — mas saber como forçar a reinicialização do seu iPhone é algo de valor inestimável.

Neste guia, você aprenderá o passo a passo para lidar com qualquer situação de reset no iPhone com confiança.

Como fazer hard reset no seu iPhone: Guia rápido

O que é um hard reset?

Primeiramente, vamos entender o que é um hard reset.

Se o seu iPhone congelar, ele pode não conseguir exibir o controle deslizante de desligamento. Nesse caso, é necessário forçar a reinicialização do dispositivo. Mas não se preocupe! Esse processo não prejudica seu iPhone. Apenas lembre-se que, se você estava trabalhando em algo, os dados não salvos poderão ser apagados.

Quando realizar um hard reset no seu iPhone

Se você está enfrentando algum problema estranho no seu iPhone – como som que não funciona, aplicativos que fecham sozinhos ou a impossibilidade de fazer chamadas – o primeiro passo é fazer uma reinicialização simples. Isso atualizará o software do seu iPhone e, na maioria das vezes, resolverá o problema.

Agora, se o seu iPhone estiver tão travado que nem reiniciar normalmente seja possível, um hard reset é a solução ideal. Em outras palavras, esse método “força” o desligamento do aparelho mesmo quando ele está congelado.

Há diferença entre hard reset e force reset?

Muitas pessoas usam esses termos como se fossem sinônimos, mas, na verdade, eles significam a mesma coisa. O termo “hard reset” normalmente se refere a reiniciar o aparelho utilizando os botões físicos quando o dispositivo não responde.

Já o “force reset” enfatiza o uso dos botões físicos para forçar o reinício. Em geral, ambos os termos descrevem o mesmo procedimento e causam o mesmo efeito no dispositivo.

Agora que você compreende as diferenças e as implicações de um hard reset, vamos ao passo a passo.

Como fazer hard reset no seu iPhone

Observe que as instruções podem variar de acordo com o modelo do seu dispositivo.

Hard reset para iPhone 8 e modelos posteriores (iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16)

1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
3. Pressione e segure o botão Lateral/Power até aparecer o logo da Apple.

Force restart para iPhone 7/7 Plus

1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume.
2. Pressione e segure o botão Sleep/Wake.
3. Mantenha ambos os botões pressionados simultaneamente até o logo da Apple aparecer (cerca de 10 segundos).
4. Quando o logo aparecer, solte os botões.

Hard reset para iPhone 6s e modelos anteriores

1. Pressione e segure o botão Home na parte frontal do iPhone.
2. Enquanto mantém o botão Home pressionado, pressione e segure o botão Sleep/Wake (localizado na parte superior ou lateral do aparelho).
3. Mantenha ambos os botões pressionados até que apareça o logo da Apple na tela.
4. Quando o logo aparecer, solte os botões simultaneamente.

Solução de problemas comuns do iPhone

Agora que você aprendeu como resetar um iPhone utilizando os botões, vamos direto às dicas de solução de problemas. Muitas vezes é mais fácil saber quais correções estão disponíveis antes mesmo de analisar a origem do problema.

• Se o iPhone está se comportando de maneira estranha, mas ainda responde, reinicie-o normalmente.
• Se a reinicialização simples não funcionar, um hard reset pode ser a solução.

Problema 1: iPhone travado no Modo de Recuperação

Se o iPhone ficar preso no Modo de Recuperação e não conseguir concluir o reset, use um computador com o iTunes ou Finder para restaurar o aparelho para as configurações de fábrica. Conecte o iPhone ao computador utilizando um cabo USB, abra o iTunes/Finder e escolha a opção de restaurar o dispositivo. Siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.

Problema 2: iPhone com tela preta (a chamada “tela preta da morte”)

Na maioria dos casos, isso é um problema de software que pode ocorrer em modelos antigos de iPhone devido a versões desatualizadas de software ou hardware. Basta realizar o hard reset conforme descrito acima. Caso não funcione, aguarde o carregamento do dispositivo por alguns minutos e tente novamente, pois o aparelho pode estar com pouca carga.

Problema 3: Bateria drenando rapidamente

Com o tempo, a saúde da bateria do iPhone diminui, o que é natural. No entanto, se o consumo estiver excessivo, vá em Ajustes > Bateria e identifique os apps que estão consumindo mais energia. Se houver apps que você não utiliza, desinstale-os, reinicie o aparelho e verifique se a duração da bateria melhora. Outras atitudes, como desativar notificações push para alguns apps e ativar o modo de economia de bateria, também podem ajudar.

Problema 4: iPhone superaquecendo

Evite usar seu iPhone enquanto ele estiver carregando, pois isso pode causar superaquecimento. Verifique também se há aplicativos em segundo plano consumindo muitos recursos e desative-os para reduzir a tensão no aparelho. Evite atividades intensas, como jogos, em ambientes muito quentes e úmidos. Se o problema persistir, pode ser o momento de levar o dispositivo a um centro de assistência técnica.

Bônus: Faça backups regulares do seu iPhone para evitar perda de dados

Outra dica valiosa é manter backups regulares do seu iPhone, garantindo que você possa restaurar seus dados caso algo dê errado.

Uma das formas mais comuns de backup é através do iCloud:

1. Vá em Ajustes e toque no seu nome.
2. Em seguida, toque em iCloud > Backup do iCloud > Efetuar Backup Agora.

Você também pode realizar o backup conectando o iPhone a um Mac. Meu método favorito é utilizar o AnyTrans, pois ele não impõe limites quanto ao espaço e permite backups automáticos regulares. Basta configurar uma vez para não se preocupar mais com isso.

Para usar o AnyTrans de forma segura:

1. Conecte seu dispositivo ao computador com um cabo.
2. Abra o AnyTrans e clique na aba Gerenciador de Backup.
3. Clique em Backup Completo e aguarde o processo ser concluído.

Como resetar seu iPhone de fábrica usando botões: Considerações finais

Um hard reset é uma ferramenta útil para corrigir uma tela congelada ou aplicativos que não respondem. Basta seguir as sequências de botões específicas para o modelo do seu iPhone.

Embora o hard reset não apague todos os dados, manter backups regulares é uma boa prática para garantir que tudo possa ser restaurado em caso de problemas. Essa abordagem ajuda a manter seu iPhone funcionando sem interrupções e seus dados sempre protegidos.

Perguntas Frequentes

É bom fazer hard reset no seu iPhone?

Realizar um hard reset pode ser benéfico para resolver problemas de software. Contudo, é recomendável realizar uma reinicialização simples primeiro e recorrer ao hard reset somente se essa alternativa não funcionar.

O hard reset apaga tudo no iPhone?

O hard reset não apaga os dados armazenados no seu iPhone. Apenas os dados que não foram salvos em um projeto ou arquivo podem ser perdidos, pois o método força o desligamento do aparelho.

O que fazer se o meu iPhone continuar travando?

Se o seu iPhone continuar travando, você pode tentar as seguintes ações:

• Reinicie o iPhone: Muitas vezes, uma simples reinicialização resolve o problema.
• Atualize o iOS: Certifique-se de que o seu dispositivo esteja com a versão mais recente do sistema, pois atualizações podem corrigir erros e melhorar o desempenho.
• Libere espaço de armazenamento: Verifique se a memória do iPhone não está quase cheia e remova arquivos ou aplicativos desnecessários. Você pode, por exemplo, limpar fotos acumuladas com o CleanMy®Phone.
• Redefina todas as configurações: Essa opção não apagará seus dados, apenas restaurará as configurações do sistema para o padrão.
• Force a reinicialização: Se o aparelho não responder, execute um hard reset para forçar o reinício.