Contatos não aparecem no iPhone? Veja como recuperá-los
Tabela de métodos para restaurar contatos ausentes
Métodos para restaurar contatos ausentes | Como fazer |
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A partir do backup do iOS | Instale e abra o AnyTrans para iOS no Mac > Conecte o iPhone via USB > Clique em Backup Manager > Restaurar Backup. |
Com o iCloud no iPhone | Vá em Configurações > ID Apple > iCloud > Na sessão de apps, toque em Exibir Tudo > Contatos > Desative Manter no meu iPhone > Ative Contatos > Mesclar. |
A partir do iCloud.com | Faça login em iCloud.com > Recuperação de Dados > Restaurar Contatos. |
A partir das contas Google ou Yahoo | No seu iPhone, vá em Configurações > Correio > Contas > Escolha a conta de e-mail > Ative Contatos. |
No seu Mac | Instale e abra o Disk Drill > Conecte o iPhone ao Mac via USB > Clique em Buscar dados perdidos. |
Restaurar contatos do iPhone a partir do backup do iOS
Se todos ou alguns dos seus contatos do iPhone desapareceram sem deixar rastros, resta saber como recuperá-los.
Você precisa saber que restaurar um backup é a forma mais confiável de se proteger contra a perda de dados. No entanto, o iCloud permite restaurar apenas o backup completo, sem que você possa confirmar se ele realmente contém os contatos perdidos. Por isso, recomendo o uso do AnyTrans para iOS, que traz mais flexibilidade e segurança. A função de restauração do AnyTrans permite retornar a qualquer estado desejado com base em um dos backups previamente criados.
Você pode visualizar o conteúdo do backup para garantir que os dados perdidos estejam incluídos e então restaurar apenas o que você deseja. Diga adeus às recuperações às cegas!
Para restaurar os contatos do iPhone com o AnyTrans:
- Instale e abra o AnyTrans no seu Mac.
- Conecte seu iPhone ao Mac com um cabo USB. Por padrão, o AnyTrans detectará seu iPhone automaticamente. Também é possível conectá-lo via Wi-Fi.
- Após a conexão, clique em Backup Manager na barra lateral esquerda.
- Em seguida, escolha a opção Restaurar Backup.
- O AnyTrans carregará todos os backups criados via iCloud ou AnyTrans automaticamente. Então, escolha o dispositivo de destino e o backup que deseja restaurar.
- Após clicar no botão Avançar, o processo de restauração será iniciado. É normal que o dispositivo reinicie durante o processo. Mantenha-o conectado e aguarde.
Recuperar contatos usando o iCloud no seu iPhone
Existem algumas maneiras de restaurar contatos a partir do iCloud. Confira as duas opções a seguir.
Recuperar contatos a partir do iCloud no iPhone
Se o seu iPhone estiver configurado para sincronizar com o iCloud, esta opção estará disponível. O iCloud se tornou uma ferramenta essencial para usuários de iPhone, pois permite armazenar diversos arquivos que normalmente não caberiam na memória interna limitada do seu dispositivo. Assim, se alguns contatos desaparecerem, basta acessá-los na nuvem para recuperá-los.
Siga os passos para sincronizar os contatos do iCloud com o seu iPhone:
- No seu iPhone, abra o aplicativo de Configurações.
- Toque no seu nome e depois em iCloud.
- Toque em Exibir tudo na seção de apps usando o iCloud.
- Localize Contatos na lista e desative a opção.
- Toque em Manter no Meu iPhone.
- Em seguida, ative Contatos novamente.
- Por fim, toque em Mesclar. Isso sincronizará os contatos armazenados no iCloud com os do seu iPhone. Ao final da mesclagem, os contatos do iCloud deverão aparecer na lista de contatos do seu iPhone juntamente com os existentes.
Recuperar números deletados do iPhone a partir do iCloud.com
Para verificar o que está armazenado no iCloud, você também pode acessar o iCloud.com. Nele, você encontrará as informações sincronizadas do seu iPhone, como Contatos, Fotos, Calendários, Notas e muito mais.
Siga os passos para restaurar os contatos via iCloud.com:
- Abra o seu navegador de internet. No exemplo, foi utilizado o Safari.
- Acesse o site iCloud.com.
- Faça login usando seu ID Apple e senha.
- Clique no menu no canto superior direito (ícone que exibe 12 pontos) e selecione Recuperação de Dados.
- Você verá uma aba chamada Restaurar Contatos. Clique nela.
- Em seguida, clique em Restaurar ao lado da data anterior à exclusão dos contatos.
- Confirme clicando em Restaurar.
Recuperar contatos a partir de contas Google ou Yahoo
É possível que os contatos deletados também estejam armazenados em suas contas do Gmail ou Yahoo. Se for o caso, recuperá-los no iPhone é simples e você nem precisa de um computador, pois pode sincronizar os contatos diretamente nas Configurações do iPhone. Veja como encontrar os contatos salvos do Gmail ou de outra conta de e-mail:
- No seu iPhone, abra o aplicativo de Configurações.
- Toque em Correio.
- Toque em Contas.
- Escolha a conta de e-mail que contém os contatos que você deseja adicionar ao iPhone.
- Ative a opção Contatos para sincronizar os contatos dessa conta com o seu dispositivo.
- Agora, ao abrir o aplicativo Telefone ou Contatos, você verá os contatos salvos do Gmail na lista.
Restaurar contatos deletados de forma segura
Você também pode recuperar seus contatos e outros dados perdidos de forma segura com o Disk Drill. Veja como:
- Abra o Disk Drill.
- Conecte seu iPhone ao Mac utilizando um cabo Lightning.
- Escolha seu dispositivo na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Buscar dados perdidos, localizado à direita.
- Após a conclusão da busca, você poderá facilmente revisar os dados encontrados e restaurar aqueles que foram localizados.
Recuperar contatos perdidos do iPhone e outros dados com o Setapp
Perder os contatos do iPhone pode ser frustrante, mas felizmente existem métodos para recuperá-los.
Se você deletou seus contatos acidentalmente ou os perdeu devido a algum problema no software, mantenha a calma. Basta seguir as instruções acima e logo você estará novamente em contato com pessoas queridas e colegas de trabalho.
As ferramentas essenciais para uma recuperação rápida e segura são o AnyTrans e o Disk Drill, ambos disponíveis no Setapp, que reúne dezenas de excelentes aplicativos para Mac, iPhone, iPad e web para atender a quase qualquer necessidade. Experimente todas as ferramentas gratuitamente por sete dias e, após o período de avaliação, continue tendo acesso ilimitado à suíte completa de aplicativos por um valor a partir de R$ 9,99 por mês.
Perguntas Frequentes
Como posso restaurar meus contatos no iPhone que desapareceram?
Se a sincronização com o iCloud estiver ativada, vá em Configurações > ID Apple > iCloud e certifique-se de que a opção Contatos está ativada. Caso contrário, tente sincronizar os contatos a partir de uma conta do Google ou Yahoo, acessando Configurações > Correio > Contas, escolha a conta de e-mail associada e ative Contatos. Outra opção é utilizar o Disk Drill para recuperar os contatos perdidos.
Como recuperar contatos perdidos no iPhone sem backup?
Utilize ferramentas de terceiros, como o AnyTrans para iOS ou o Disk Drill, para restaurar e fazer backup dos contatos do iPhone.
Como recuperar meus contatos antigos do iCloud?
Se o seu iPhone estiver sincronizado com o iCloud, vá em Configurações > ID Apple > iCloud e ative a opção Contatos. Alternativamente, acesse iCloud.com, faça login, vá em Configurações da Conta > Restaurar Contatos, escolha uma data de backup anterior à exclusão dos contatos e clique em Restaurar.
Posso recuperar meus contatos a partir de um backup antigo do iPhone?
Sim. Você pode recuperar os contatos a partir de um backup antigo do iPhone utilizando o iCloud. Porém, antes de proceder, certifique-se de que os contatos estejam incluídos no backup, pois a restauração substituirá todos os dados atuais do seu dispositivo.